Política de Devoluciones
Condiciones Principales
- Producto sin abrir con daños visibles
- Solicitud dentro de 7 días naturales
- Enviar fotos y video a info@doctoro.com.mx
Proceso de Devolución
Revisión: 5 días hábiles máximo
Respuesta: Vía correo electrónico
Costos de Envío
- Primera devolución: Gratis
- Segunda devolución: Costo por cliente
Opciones Disponibles
- Crédito en tienda (6 meses)
- Cambio por producto equivalente
Importante: No hacemos reembolsos en efectivo. Aplica para todos los productos.
¿Necesitas ayuda?
Escíbemos a:
info@doctoro.com.mx